الإخوة المشتركين الراغبين في تحويل خدمة هواتفهم من نظام الفاتورة إلى نظام الدفع المسبق عليهم إتباع الإجراءات التالية :-
1) تقديم طلب كتابي من مالك الهاتف .
2) إحضار اتفاقية الخط .
3) صوره من البطاقة الشخصية لمالك الهاتف .
4) تعبئة الاستمارات الخاصة بتغيير الخدمة .
5) إفادة كتابيه من شركة تيليمن بعدم وجود أي مستحقات على الهاتف المراد تحويله .
6) تسديد الفاتورة الصادرة من التحصيل ( نموذج خاص بتغيير الخدمة من فوتره إلى دفع مسبق ) في اليوم التالي من تاريخ الطلب لتصفية كل الحساب الذي على الرقم .